Home Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Vragen die klanten vaak stellen
Van afspraken en tarieven tot nazorg en afzeggen. Staat je vraag er niet bij, bel dan even op 06-83452785 of stuur een mail.
Afspraken
Hoe maak ik een afspraak?
Bel 06-83452785, mail naar [email protected] of plan je afspraak zelf in de online agenda.
In de online agenda kies je op elk moment je eigen dag en tijd, ook 's avonds of in het weekend.
Werkt de salon op afspraak?
Ja, er wordt uitsluitend op afspraak gewerkt.
Daardoor is de tijd die voor je behandeling staat ook echt van jou, en wordt er niet afgeraffeld omdat er iemand staat te wachten.
Wat gebeurt er als ik te laat kom?
Kom je meer dan 10 minuten te laat, dan wordt dat gekort op je behandeltijd en betaal je wel de volledige behandeling.
Dat klinkt streng, maar het is de enige manier om te voorkomen dat de klant na jou moet wachten.
Kan ik kosteloos afzeggen?
Tot 48 uur voor de afspraak kun je kosteloos afzeggen.
Korter dan 48 uur van tevoren wordt 50 procent van de gereserveerde tijd in rekening gebracht, korter dan 24 uur 100 procent, ongeacht de reden. Bij niet verschijnen wordt het complete bedrag in rekening gebracht. Alles staat bij de algemene voorwaarden.
Mag ik mijn kind meenemen?
Het is niet toegestaan om ongevraagd jonge kinderen mee te nemen, zodat de rust in de salon bewaard blijft.
Kan het echt niet anders, overleg het dan even vooraf.
Behandelingen en tarieven
Wat kost een behandeling?
Een basis gezichtsbehandeling van 60 minuten kost 62 euro, de basis deluxe van 90 minuten kost 75 euro.
Een fruitzuurbehandeling kost 60 euro, een lash lifting met verven 45,50 euro en wenkbrauwen epileren of verven 17,50 euro. De hele prijslijst staat bij de behandelingen.
Wie voert de behandeling uit?
Kirsten voert alle behandelingen zelf uit. Zij is sinds 2016 afgestudeerd schoonheidsspecialiste en werkt alleen in de salon.
Je hebt dus altijd dezelfde specialiste, die na een paar keer weet wat jouw huid nodig heeft.
Kan ik meerdere behandelingen combineren?
Ja, en dat is bijna altijd voordeliger dan los boeken.
Wenkbrauwen harsen en verven kost samen 22 euro. De ruimste combinatie, met wimpers verven en bovenlip en kin harsen erbij, kost 43 euro. Bij een gezichtsbehandeling kost een extra element 7 euro. Alle combinaties staan bij de tarieven.
Welke producten worden er gebruikt?
Voor de huidverbeterende behandelingen wordt gewerkt met de fruitzuren glycolzuur en salicylzuur van Marlyse Blue.
Met welk zuur wordt gewerkt hangt af van je huidprobleem en wordt vooraf besproken tijdens het intakegesprek.
Hoe weet ik welke behandeling bij mij past?
Bel even, dan denkt Kirsten met je mee. Dat kost niets en scheelt je een verkeerde keuze.
In de salon wordt sowieso eerst geluisterd naar je wensen en naar je huid voordat er wordt begonnen.
Wimpers, wenkbrauwen en nazorg
Hoelang blijft een lash lifting of henna brows zitten?
Een lash lifting blijft 6 tot 8 weken zichtbaar. Henna blijft gemiddeld 14 dagen op de huid en 6 tot 8 weken op de haartjes zelf.
Hoelang precies verschilt per persoon. Meer daarover staat bij de specialisaties.
Wat moet ik na de behandeling doen?
Laat de wimpers of wenkbrauwen de eerste 24 uur niet in aanraking komen met water: dus niet douchen, zwemmen of sporten.
Slaap daarna zo min mogelijk op je ogen en reinig ze met de lift mee, omhoog en omlaag, in plaats van poetsend of wrijvend. Wordt de nazorg niet nageleefd, dan vervalt de garantie op de behandeling.
Kan ik wimperextensions van een andere salon laten opvullen?
Nee, wimpers van andere salons kunnen niet worden opgevuld.
Kom daarnaast zonder oogmake-up naar je wimperafspraak, dan kan er meteen worden gestart.
Zit er ammoniak in de henna?
Nee, de henna is geurloos en zonder ammoniak. Het is een duurzame en natuurlijke kleuring, veilig en effectief.
Huid en fruitzuur
Wat is een fruitzuurpeeling?
Een fruitzuurpeeling is een peeling die de bovenste laag van de huid verweekt, waardoor dode huidcellen versneld afschilferen.
Daarmee verminderen oppervlakkige huidproblemen zoals acnelittekentjes, huidverkleuring en droogtelijntjes. Dieper in de huid wordt de aanmaak van collageen en elastine geactiveerd, waardoor de huid gladder, voller en egaler wordt. Meer daarover staat bij de fruitzuurbehandeling.
Heb ik een kuur nodig?
Bij huidverkleuring, pigmentvlekken, oppervlakkige littekentjes, huidveroudering, een doffe of sterk verhoornde huid en een onzuivere huid wordt een kuur van 6 behandelingen aangeraden.
Of dat in jouw geval nodig is, wordt vooraf besproken tijdens het intakegesprek van 20 minuten. Zonder huidprobleem kun je de behandeling ook eenmalig doen.
Is een fruitzuurbehandeling pijnlijk?
De behandeling wordt afgesloten met een koelend Aloe vera gelmasker en een verzorgende creme met zonfactor, juist om de huid te kalmeren.
Wat je precies kunt verwachten, bespreekt Kirsten met je tijdens het intakegesprek, voordat er iets op je huid komt.
Staat je vraag er niet bij?
Bel Kirsten of stuur een mail. Ze legt het graag even uit, ook als je nog geen klant bent.